Arbeidsconflicten in de gezondheidszorg
Nelleke Hartmanns werkte meer dan twintig jaar als ok-assistente in diverse ziekenhuizen en heeft nog steeds een grote affiniteit met haar vroegere werkgebied. In deze bedrijfstak deed ze inmiddels de nodige mediationervaring op. Ook in deze sector werken collega's van verschillende disciplines intensief met elkaar samen. Mede onder invloed van de grote werkdruk, werken in wisseldiensten en heersende cultuur kunnen communicatielijnen verstoord raken. Het kan gaan om samenwerkende collega's, maar ook om conflicten tussen managers en medewerkers of leden van Raad van Besturen en managers. In sommige gevallen kan het zelfs een volledige afdeling betreffen. In elke situatie is mediation een mogelijkheid om de negatieve spiraal te doorbreken.
Zie ook teamcoaching, conflictcoaching
Sinds mei 2007 is Nelleke Hartmanns voorzitter van de Vereniging van Mediators in de Gezondheidszorg http://www.vmg-mediators.nl/.