Doel en procedure

Kennismaking

In het kennismakingsgesprek geeft Nelleke Hartmanns uitleg over wat u van haar als mediator kunt verwachten. Zij maakt ook duidelijk wat er tijdens de mediation van u als deelnemers wordt verwacht. De mediator is gespreksleider en doorloopt samen met u het volledige proces.

Samenwerken naar een oplossing

Na het ondertekenen van de mediation-overeenkomst start de daadwerkelijke mediation, waarin verschillende fases worden doorlopen, in één of meerdere sessies. Het proces kan worden afgesloten met het opstellen en ondertekenen van een vaststellingsovereenkomst, maar ook een mondelinge overeenkomst kan voldoende zijn. Dat bepaalt u zelf.

Beter communiceren

Een belangrijke voorwaarde om het doel te bereiken is herstel van de communicatie. Dan wordt bespreken van de situatie op een open manier realiseerbaar en ontstaat er ruimte voor het vinden van oplossingen in wederzijds belang. Het doel van mediation is immers een oplossing te vinden waarbij u beiden het gevoel heeft te hebben 'gewonnen'.